lunes, 20 de noviembre de 2006
Modernización de los Tribunales de Protección del Niño y del Adolescente
Juris 2000 ha mejorado sustancialmente el servicio de administración de justicia
La Jefe de División de la Unidad Coordinadora de proyectos de la Dirección Ejecutiva de la Magistratura, Verónica Salas, manifestó que la institución que representa ha establecido el esquema de modernización de los Tribunales de Protección del Niño y del Adolescente en tres aspectos fundamentales como lo son, la adecuación de la infraestructura física, la implantación del modelo organizacional de tribunales y el Sistema de Gestión y Documentación Juris 2000.

Durante la instalación del Foro "Derecho de la Infancia y la Adolescencia" que se realiza hasta el 22 de noviembre en la sede de la máxima instancia judicial del país, Salas señaló que el Modelo Organizacional y Sistema de Gestión, Decisión y Documentación JURIS 2000 ha mejorado sustancialmente el servicio de administración de justicia que ofrecen los tribunales del país, según las últimas encuestas realizadas a los usuarios, y resaltó que "lo que se ha querido es homogeneizar los sistemas de trabajo a escala nacional, porque de alguna manera es una reingeniería de todos los procesos, porque no solamente automatiza la gestión pública, sino la hace más rápida" dijo .


OPTIMOS RESULTADOS

Así mismo señaló que con la implantación del Juris 2000 se han obtenido resultados óptimos en la tramitación de los asuntos, y subrayó que la principal innovación de este sistema radica en la creación de oficinas centralizadas de apoyo judicial comunes a todos los tribunales que se encuentren ubicados en la misma sede, encargadas de la atención al público, de la recepción y distribución de documentos, de la tramitación de asuntos, de la autoconsulta y del archivo, entre otras funciones.
Además, este modelo permite que se reduzca el tiempo de espera del público para ser atendido; que los juzgados trabajen de una manera más eficiente y transparente, así como la distribución de los casos a los jueces sea automático y aleatorio, lo que promueve la transparencia del servicio de administración de justicia.
Informó a los presentes que el JURIS 2000 está funcionando en 52 sedes judiciales y el 64% de los jueces del país está trabajando con dicho sistema.Dentro de las funciones de este sistema está generar indicadores de gestión y estadísticas que permiten medir tanto el desempeño de cada tribunal como de la sede judicial.
Según los datos obtenidos por los especialistas de la Dirección Ejecutiva de la Magistratura, gracias a este moderno sistema se ha logrado la reducción en la duración de los procesos judiciales: Reducción hasta un 49% en tribunales de Municipio, un 68% en Tribunales de Primera Instancia civil, 61% en Tribunales Laborales y hasta un 38% en el procedimiento ordinario.
La Jefa de División de la DEM indicó que después de la implantación del JURIS 2000, fue necesario conocer la opinión del ciudadano con respecto al nuevo funcionamiento de los tribunales. Para esto, se realizaron encuestas en cada sede, cuyos resultados se recogieron y analizaron en la Unidad Coordinadora de Proyectos, arrojando resultados satisfactorios en los cuales se observaron que el 50% de los usuarios considera que el servicio de administración de justicia es mejor de lo que esperaba.


Fotografías

Ramón Delgado


Fecha de Publicación:
  20/11/2006

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